AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen **Beautysamed®, Inhaberin Sabine Kraft**, und ihren Kunden über Beratungen, Behandlungen, Kur- und Paketbehandlungen, Gutscheine sowie den Verkauf von Produkten.
2.
- Mit der Terminvereinbarung – unabhängig davon, ob diese persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online erfolgt – erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
3.
- Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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§ 2 Angebote und Vertragsabschluss
1.
- Sämtliche Angebote auf unserer Website, in sozialen Medien, Flyern oder sonstigen Werbemitteln sind freibleibend und unverbindlich. 2.
- Ein Vertrag kommt durch die Terminvereinbarung zwischen Beautysamed und dem Kunden zustande. 3.
- Änderungen von Angeboten, Preisen und Leistungen bleiben vorbehalten.
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§ 3 Terminvereinbarung
1.
- Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. 2.
- Behandelt werden grundsätzlich volljährige Personen. 3.
- Minderjährige können ausschließlich mit schriftlicher Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters behandelt werden, sofern die jeweilige Behandlung gesetzlich zulässig ist. 4.
- Die Behandlungsdauer richtet sich nach der individuell vereinbarten Leistung. 5.
- Die Wahl der geeigneten Behandlung erfolgt nach einer persönlichen Beratung. Die endgültige Entscheidung über die Durchführung der gewünschten Behandlung trifft der Kunde. 6.
- Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder anderer von Beautysamed nicht zu vertretender Umstände nicht stattfinden, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Bereits geleistete Anzahlungen bleiben selbstverständlich erhalten und werden auf einen neuen Termin angerechnet oder auf Wunsch erstattet.
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§ 4 Terminabsagen und Ausfallhonorar
1.
- Vereinbarte Termine sind verbindlich. 2. Termine können bis spätestens **48 Stunden vor dem vereinbarten Termin** kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
3. Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, behalten wir uns vor, gemäß § 615 BGB ein Ausfallhonorar in Höhe von **120 €** zu berechnen.
4. Neukunden leisten vor der Terminbestätigung eine Anzahlung in Höhe von **50 €**.
Diese Anzahlung wird selbstverständlich vollständig auf die Behandlung angerechnet.
Bei einer nicht fristgerechten Terminabsage oder einem Nichterscheinen wird die geleistete Anzahlung einbehalten.
5.
- Erscheint ein Kunde verspätet zum Termin, besteht ein Anspruch auf Behandlung nur innerhalb der ursprünglich vereinbarten Behandlungszeit. Sollte aufgrund eines nachfolgenden Termins eine vollständige Behandlung nicht mehr möglich sein, besteht kein Anspruch auf Verlängerung oder Preisreduzierung.# § 5 Preise und Zahlungsbedingungen
1.
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung bzw. Behandlung gültigen Preise. 2.
- Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese gesetzlich anfällt. 3.
- Die Vergütung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung ohne Abzug fällig. 4.
- Die Zahlung kann – je nach angebotener Zahlungsmöglichkeit – in bar, per EC-/Debitkarte, Kreditkarte oder durch andere von Beautysamed angebotene Zahlungsarten erfolgen. 5.
- Bereits geleistete Anzahlungen werden auf den Gesamtbetrag angerechnet. 6.
- Gutscheine können ausschließlich entsprechend ihrer jeweiligen Bedingungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
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§ 6 Kur- und Paketbehandlungen
1.
- Mit der Buchung einer Kur- oder Paketbehandlung (z. B. 3er-, 6er- oder 10er-Pakete) kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag über die gesamte Behandlungsserie zustande. 2.
- Bereits begonnene Kur- oder Paketbehandlungen können grundsätzlich nicht storniert werden. 3.
- Bereits durchgeführte Behandlungen werden zum regulären Einzelpreis berechnet. 4.
- Für nicht in Anspruch genommene Behandlungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. 5.
- Aus Kulanz kann Beautysamed im Einzelfall den noch offenen Betrag ganz oder teilweise als Gutschrift für andere Behandlungen anrechnen. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht. 6.
- Muss eine Behandlung aus nachgewiesenen medizinischen Gründen dauerhaft beendet werden, können bereits bezahlte und noch nicht in Anspruch genommene Behandlungen nach Prüfung des Einzelfalls anteilig erstattet werden.
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§ 7 Gutscheine
1.
- Gutscheine können für sämtliche angebotenen Behandlungen und Produkte eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist. 2.
- Gutscheine sind übertragbar. 3.
- Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. 4.
- Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung eines Gutscheins besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz.
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§ 8 Behandlungserfolg und Mitwirkungspflichten
1.
- Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen, entsprechend der aktuellen fachlichen Standards sowie unter Berücksichtigung der individuellen Voraussetzungen durchgeführt. 2.
- Der Behandlungserfolg hängt unter anderem von den persönlichen Voraussetzungen des Kunden, dem individuellen Heilungsverlauf sowie der Einhaltung der empfohlenen Nachsorge ab. 3.
- Ein bestimmter Behandlungserfolg oder ein konkretes ästhetisches Ergebnis kann daher nicht garantiert werden. 4.
- Der Kunde verpflichtet sich, im Beratungsgespräch sämtliche gesundheitlich relevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Hierzu gehören insbesondere bestehende Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahmen oder frühere ästhetische Behandlungen. 5.
- Unterbleiben diese Angaben oder werden sie unzutreffend gemacht, übernimmt Beautysamed hierfür keine Haftung, soweit der Schaden hierauf beruht.
- § 9 Beratung und Aufklärung
Vor jeder Behandlung erfolgt ein persönliches Beratungs- und Aufklärungsgespräch. Dabei werden die Behandlungsmöglichkeiten, der Ablauf, mögliche Risiken, Nebenwirkungen sowie realistisch zu erwartende Ergebnisse erläutert. Der Kunde bestätigt mit seiner Einwilligung in die Behandlung, ausreichend Gelegenheit gehabt zu haben, Fragen zu stellen und alle notwendigen Informationen erhalten zu haben.
Die Durchführung der Behandlung erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung des Kunden.
- § 10 Aktionsangebote und Rabatte
Aktionspreise, Sonderangebote und Rabattaktionen gelten ausschließlich innerhalb des jeweils angegebenen Aktionszeitraums. Eine Kombination mehrerer Rabattaktionen, Gutscheine oder Sonderangebote ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bereits abgeschlossene Behandlungsverträge oder bereits bezahlte Leistungen können nachträglich nicht mit späteren Rabattaktionen verrechnet werden. Beautysamed behält sich das Recht vor, Aktionsangebote jederzeit zu ändern oder vorzeitig zu beenden, sofern hierfür sachliche Gründe vorliegen.
- § 11 Gewährleistung
- 1.
- Die Behandlung erfolgt entsprechend dem aktuellen fachlichen Standard sowie unter Berücksichtigung der individuellen Voraussetzungen des Kunden. 2.
- Eine Garantie oder Gewähr für einen bestimmten Behandlungserfolg oder ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis kann nicht übernommen werden. 3.
- Leichte Rötungen, Schwellungen, Hämatome oder andere behandlungstypische Reaktionen stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern sie im üblichen Rahmen liegen und vor der Behandlung aufgeklärt wurden. 4.
- Offensichtliche Beanstandungen sind Beautysamed unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Kalendertagen nach der Behandlung, schriftlich mitzuteilen, damit eine gemeinsame Prüfung erfolgen kann.
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§ 12 Haftung
1.
- Beautysamed haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. 2.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. 3.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften. 4.
- Für Behandlungsergebnisse, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden entstehen, übernimmt Beautysamed keine Haftung. 5.
- Für die Nichtbeachtung von Nachsorgeempfehlungen oder ärztlichen Anweisungen nach der Behandlung übernimmt Beautysamed ebenfalls keine Haftung, soweit hierdurch das Behandlungsergebnis beeinträchtigt wird.
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§ 13 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten können der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website entnommen werden.
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§ 14 Schlussbestimmungen
1.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 2.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. 3.
- Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. 4.
- Gleiches gilt für den Fall, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Regelungslücke enthalten.
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**Stand:** Juli 2026
**Beautysamed® – Sabine Kraft**